Modalità di pagamento

Metodi di pagamento sicuri, garantiscono la migliore esperienza d'acquisto.

L'importanza nel garantire sicurezza e versatilità nel facilitare l'esperienza di acquisto è una prerogativa di diviniterre.

L'evoluzione dei sistemi di pagamento, l'aggiornamento delle normative e la costante evoluzione delle abitudini degli utenti in un panorama digitale sempre in più utilizzato e sempre più alla portata di tutti, porta ad un continuo aggiornamento di ogni aspetto legato al mondo del pagamento per gli acquisti online.

Queste motivazioni hanno determinato la scelta da parte dello staff di diviniterre, di soluzioni per il pagamento affidate a partner specializzati, i quali garantiscono le parti coinvolte e le tutelano sotto ogni punto di vista, da quello meramente monetario a quello della sicurezza e della privacy, nel rispetto delle normative e delle Leggi in materia.

diviniterre rende pertanto fruibili ai propri clienti le seguenti modalità di pagamento:

Bonifico Bancario: 

Il Bonifico Bancario è uno strumento storico e comunemente usato, totalmente indipendente e privo di comunicazione delle proprie informazioni da parte del cliente, ad alcun partner esterno e non prevede la memorizzazione di alcuna informazione del cliente, ad eccezione di quelle fornite per il completamento del suo ordine.

Il metodo però impone al cliente di effettuare l'operazione bancaria entro 48 ore dall'invio della sua proposta di acquisto e seguire scrupolosamente le informazioni che gli appaiono a video e che riceve tramite posta elettronica, avendo cura di indicare correttamente nella causale il nominativo utilizzato per l'ordine il codice di riferimento dell'ordine inviato.

La mancata effettuazione del bonifico nei termini previsti comporta l'annullamento dell'ordine.

L'errata o la parziale compilazione del bonifico bancario con le informazioni richieste, potrebbe comportare rallentamenti nell'evasione dell'ordine, richiedendo allo staff di espletare verifiche atte a ricondurre con sicurezza il pagamento all'ordine.

DATI PER IL BONIFICO:

IBAN: IT 82B03069857777775100000004042

CAUSALE: numero ordine

Paypal

La scelta nel proporre il sistema di pagamento con PayPal, è oggigiorno una consuetudine obbligatoria per coloro che effettuano la vendita online.

PayPal ad oggi è il sistema di pagamento più longevo e forse più conosciuto dagli utenti italiani, pur non essendo il più utilizzato.

Le garanzie di PayPal in termini di sicurezza e riservatezza, sono note a tutti e sono le medesime che vengono offerte dagli altri player del settore in quanto tutti devono rispettare Leggi e normative comuni.

PayPal permette di utilizzare a coloro che possiedono un conto, tutti gli strumenti di pagamento associati allo stesso utilizzando semplicemente la username e la password del proprio conto senza dover comunicare di volta in volta i dettagli della carta di credito.

Al conto PayPal inoltre i clienti possono associare anche il loro Conto Corrente Bancario.

Inoltre PayPal a seconda del conto del cliente e di specifiche attività di promozione, offre ai suoi utenti, garanzie accessorie per le quali svolge attività indipendenti.

Mediante l'uso di PayPal, diviniterre riceve in modalità istantanea l'esito della transazione e non conserva alcun dato legato alla transazione se non il codice identificativo dell'operazione finanziaria necessario a ricondurre il pagamento ricevuto all'ordine effettuato.

Per altre informazioni e per prendere visione della politica di riservatezza e del trattamento dei dati personali e dei dati sensibili, è possibile visitare direttamente la pagina del partner al seguente link: https://www.paypal.com/privacy-center

Carta di credito,debito e prepagata

diviniterre ha stipulato specifico contratto con Stripe, azienda specializzata nell'elaborazione di pagamenti online per le attività su Internet, con sede in Irlanda.

L'azienda offre una soluzione tecnologica attraverso uno specifico plugin che interfacciandosi con i loro sistemi informatici, riceve in modalità crittografata e sicura, le informazioni relative all'ordine da parte di diviniterre e raccoglie sulla propria piattaforma le informazioni del cliente e dello strumento di acquisto utilizzato nel rispetto delle Leggi e delle normative in materia.

Al buon esito dell'operazione di pagamento, istantaneamente comunica a diviniterre l'avvenuto pagamento, altresì in caso di mancato o fallito pagamento.

diviniterre considera confermato l'ordine esclusivamente alla ricezione da parte di Stripe del buon esito della transazione e procede di conseguenza alla preparazione e all'evasione dell'ordine senza ulteriori attese o incombenze da parte del cliente.

Stripe offre opzionalmente agli utenti la possibilità di memorizzare le informazioni per futuri acquisti su diviniterre, mantenendo le informazioni sui loro sistemi e accoppiandole alle informazioni presenti sul portale in modo tale da riconoscere il cliente al suo prossimo utilizzo. Tale funzionalità è attivabile a discrezione del cliente in fase di acquisto e gestibile dal pannello di controllo dell'account del cliente.

Per altre informazioni e per prendere visione della politica di riservatezza e del trattamento dei dati personali e dei dati sensibili, è possibile visitare direttamente la pagina del partner al seguente link: https://stripe.com/it/privacy

Contrassegno 

La modalità di pagamento in contrassegno prevede la conferma al momento dell'ordine. Il pagamento in contrassegno ha un costo aggiuntivo ( 3,00 euro) che verrà sommato alla spesa di spedizione all'atto dell'acquisto e potrà essere utilizzatore fino ad un ordine con un acquisto massimo del valore di euro 300,00 (euro trecento/ 00). Si precisa che i corrieri da noi incaricati non accetteranno il pagamento diverso dai contanti. 

Eventuali dubbi o necessità di chiarimenti legati alle soluzioni di pagamento possono essere richieste contattando il nostro staff mediante la pagina dedicata all'Assistenza Clienti.

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